Az északi harcos

Jorge Castillo a Balluff de México értékesítési vezetője és az északi régióért felelős. Szereti a kihívásokat – amiket erős csapatával győz le.

A legjobb technológia sem ér semmit, ha nem tudjuk elmagyarázni. Jorge Castillo olyan valaki, aki pontosan tudja, hogy megy ez. A 35 éves mexikói szívvel-lélekkel értékesítő. És mindez ráadásul úgy, hogy többé-kevésbé véletlenül került ebbe a munkakörbe.

2006-ot írunk. Jorge Castillo frissen végez a Querétaro-i Műszaki Intézetben mechatronikusként. Az elektrotechnikai összefüggések megfejtésén kívül egy másik nagy szenvedélye is van a fiatalembernek: a kempingezés. Mint néhány barátja is, a tanulmányokkal párhuzamosan ő is elvégez egy elsősegélynyújtó tanfolyamot. Elsősegélynyújtóként az embert néha megkeresik cégek, hogy kísérje el őket a szabadtéri rendezvényeikre. Az egyik ilyen cég a Balluff. „Korábban soha nem hallottam a Balluffról”, meséli ma Jorge. Hogy is hallott volna? A német vállalat csak 2001-ben vert tábort Mexikóban, és az észak-amerikai fióktelep kezdetben még viszonylag kicsi. Az érzékelők is érintőlegesen kerülnek szóba Mexikóban. „Akkoriban a Balluff de Méxiconál talán ha tíz különböző érzékelő volt. Ma több ezer.”

A Balluff de México tehát egy csapatépítő eseményre készül 2006-ban, és Jorge is ott van elsősegélynyújtóként. Így ismerkedik meg Antonio Mendozával, a Balluff de México ügyvezetőjével. Ahogy a szenzorika, úgy a mechatronikus szakma sem elterjedt ekkor még Mexikóban. „Addig nem igazán tudtam, mit kezdek majd a végzettségemmel. A Balluffal való kapcsolat volt ez első találkozási pont egy „potenciális” szakmai területtel”, mondja Jorge. „Azonnal jó érzésem volt a csapatban. Ez fellelkesített a vállalat felé is. Pár évvel később Jorge véletlenül hallja, hogy van egy szabad hely a Balluffnál és megkeresi Antonio Mendozát – aki azonnal emlékszik a korábbi karizmatikus és nyílt elsősegélynyújtóra. Mindjárt másnapra meghívja egy felvételi beszélgetésre. A beszélgetés kimenetele ismert, különben nem mesélnénk itt Jorge történetéről.

100 Jahre Balluff: Interview Jorge Castillo

Jorge Castillo először gyakornokként kezd a Balluff de Méxiconál az üzletfejlesztési területen, mert az első évek még a felépítés jegyében telnek. A mexikói leányvállalat egyre nő és nő – és vele együtt nő Jorge és feladatköre is. „Tulajdonképpen műszaki képzettséggel rendelkezem. Nem értékesítési munkára gondoltam elsősorban. De Antonio Mendoza azt mondta nekem: ’Értékesítőként is értened kell a műszaki dolgokhoz, hogy el tud magyarázni őket az ügyfeleidnek. És jól kell tudnod bánni az emberekkel. Ez a munka ezeket egyesíti magában.” Ez tökéletesen megfelelő Jorgénak. „A technika mindig is lenyűgözött. De nem minden. Azt is szeretem, ha kapcsolatban vagyok más emberekkel, beszédbe tudunk elegyedni. Nagyon proaktív személyiség vagyok”, mondja. Jorge folyamatosan emelkedik a ranglétrán, 2009-ben először értékesítési vezető lesz Monterrey-ben, Észak-Mexikóban, két évvel később ipari vezető. 2013-ban adódik számára egy újabb lehetőség: Argentínában létre kell hozni egy új leányvállalatot. Jorge nem kéreti magát sokáig – végül is szereti a kihívásokat és szívesen van mozgásban. Két évig dolgozik az argentin leányvállalat felépítésén.

De Jorge Castillo mexikói gyökerei nagyon erősek. A feleségével közösen úgy döntenek, hogy visszatérnek. Mindketten Querétaroban nőttek fel és ott él a családjuk. Jorge először koordinátor lesz Satilloban, 2018-tól kezdődően a teljes északi régió – a Balluff de México három régiójának az egyike – értékesítését vezeti. A mai napig ez a feladatköre. A koordinátorokkal közösen határozza meg a teljes régió céljait, és ma mintegy 20 munkatársból álló csapatért felel. Ő vezeti őket, segítséget nyújt nekik és képzéseket tart. „Az a feladatom, hogy tréningezzem és továbbképezzem a munkatársakat, hogy régióként előbbre vigyenek bennünket.” Jorge Castillo a nagy egésszel foglalkozik, mindennek mennie kell: szerződések, ügyfélkapcsolatok, elosztás, árak. Ez sok irodai munkát jelent, de azért a piacon is van az ügyfelekkel. „Amit a legjobban szeretek a munkámban, az az emberekkel való kapcsolat és a problémamegoldás. Ahogy a szüleim mindig mondták: mindenre van megoldás. Hihetetlenül jó érzés számomra megoldani egy kihívást jelentő feladatot”, mondja Jorge. Néha igazán kreatívnak kell lenni hozzá és különféle technológiákat kell mérlegelni. „Ez bonyolult is lehet. De aztán ha találtam rá megoldást, az ügyfél boldog, és én is az vagyok. A több értékesítő is hasonlóan van ezzel, sokszor egy jó megoldás megtalálásában kell segíteni nekik. Tudom, miről beszélek, hosszú évekig én is dolgoztam abban a pozícióban.”

100 éves a Balluff: Interjú Jorge Castilloval

A problémamegoldás nem csak a saját munkájához és a kollégáié miatt fontos Jorgénak. Azt díjazza a Balluffban is, hogy mindig van kéznél egy megoldás mindenre. „A Balluff nagy termékkínálattal rendelkezik. Ez a széles választék az egyik legnagyobb erősségünk. Mások nagyon egy adott területre fókuszálnak. Ha elkezdünk tárgyalni az ügyféllel, akkor átfogó megoldást keresünk az alkalmazásához, nem csak egy részmegoldást. Nálunk megkapja a teljes csomagot: az érzékelőt, a kábelt, a kamerát és hozzá a szoftvert.”

 

Ahhoz, hogy mindig megtaláljuk a megfelelő megoldást, döntő fontosságú a csapat. Jorge értékeli az együttműködést. Bár folyamatosan felfelé lépkedett a ranglétrán, mégis sikerült a földön maradnia. Csapatvezetőként mindenekelőtt kollégái mentora szeretne lenni. „A csapatomban mindenki harcos. Szeretik a kihívásokat. Nagyon kezdeményezők és nyitottak. Nagyon közvetlenek és ezt nagyra értékelem. Hatalmas öröm csapatban célokat kitűzni aztán elérni őket. Mindig nyílt eszmecseréket folytatunk. Közösen dolgozzuk ki a terveket.”

„Hatalmas öröm csapatban célokat kitűzni aztán elérni őket. Mindig nyílt eszmecseréket folytatunk. Közösen dolgozzuk ki a terveket.”

Jorge Castillo, Region Sales Manager

Jorge feleségével és két gyermekükkel, akik egy és négy évesek, Ramos Aripze-ben élnek, 11 kilométerre Satillotól. Magánéletében is ambiciózus célt tűzött ki Jorge: valamikor szeretne házat építeni.

Scroll to Top