Juharszirup, jégkorong és Balluff

1998-ban a Balluff Inc. Kentucky leányvállalataként indult Balluff Canada Inc. ma már közvetlenül Neuhausennek jelentő leányvállalat. A kanadaiak nagyfokú ügyfél-orientáltságukról híresek.

A Balluff már több mint 20 éve jelen van a juharszirup és a jégkorong hazájában. Először az USA-beli Kentuckyban található Balluff Inc. leányvállalataként alakult meg, a lokáció ma közvetlenül Neuhausennel áll kapcsolatban. A 2016-os bővítést és felújítást követően az irodaház területe a duplájára nőtt. Ma a Balluff Canada Inc.-nél 24 munkatárs dolgozik kb. 950 négyzetméter irodaterületen. A leányvállalat egy tisztán értékesítéssel és szervizzel foglalkozó lokáció és Torontótól nyugatra, a kanadai ipari termelés szívében Mississaugában található. Így a Balluff közvetlenül helyben elérhető nagy ügyfele, a Magna International (Magna) számára is.

A jó kapcsolat jelent mindent

.

A Magna a Balluff ügyfele hosszú évek óta „Az együttműködés 1990-ben jött létre, amikor egy helyi gépgyártó cég egyik ügyfele átment a Magna ’Presstran Industries’ nevű cégéhez. Jó kapcsolatot építettünk ki velük és úgy döntött, hogy a Presstrannál a specifikációban Balluff érzékelőket írnak ki”, meséli Norm Clarke, a Balluff Canada Inc. vezérigazgatója. 2006 óta Thomas O’Connell felelős a nagy ügyfélért, sőt ma már Neuhausenen kívül ő az egyes számú Global Key Account Manager. „Azzal, hogy közvetlenül ott vagyok az ügyfélnél a helyszínen, minden döntéshozóval kommunikálni tudok és személyesen ismerem a kapcsolattartókat”, mondja O’Connell. „Őszintén mondhatom, a Magna minden egyes terméktípust használ, amit a Balluff gyárt. Nagy érzékelő kínálatunk megnyitotta számunkra az ajtót, és ma jelentős mértékben alkalmazzák hálózati és hálózatfejlesztési kínálatunkat is”, fűzi még hozzá büszkén Clarke.

„Őszintén mondhatom, a Magna minden egyes terméktípust használ, amit a Balluff gyárt. Nagy érzékelő kínálatunk megnyitotta számunkra az ajtót, és ma jelentős mértékben alkalmazzák hálózati és hálózatfejlesztési kínálatunkat is.”

Norm Clarke, General Manager
Scroll to Top